Feature

特徴

ノウハウを持つ
スタッフによる出張修理

培ってきたノウハウを活かして、お客様の層を問わず、デジタル機器に関するお困りごとを解決へ導くお手伝いをしています。スピーディーかつ丁寧な対応を心がけ、必要な時に頼っていただける存在を目指して活動中です。操作方法の指導からパソコンの不具合が発生した場合の対応まで幅広く安心してお任せいただけます。10km圏内であれば出張修理や各種設定の代行にも対応いたします。

Feature 01

お客様の立場に立った丁寧なサポート

デジタル機器への抵抗感をなくし、快適な生活を送っていただくことを目標に掲げています。パソコン操作をきっかけに、スマホやタブレットなどのデジタル機器にも安心して触れられるようお手伝いします。ご要望に合わせた実践的なスキルが身につくよう、わかりやすく指導いたします。拠点を構えるたつの市に加え、近郊の各地で一人ひとりのお悩みに寄り添った手厚いサポートを行っております。

Feature 02

様々な資格を
取りたいという声にも対応

30以上のライセンス保有数と全商検定9冠保有という確かな実績を持つスタッフが、専門的な技術と知識を活かし、パソコンやスマホなどの操作指導からパソコン修理のご相談まで総合的にお伺いいたします。検定の合格を目指す方には、資格取得に向けた学習のお手伝いもできます。たつの市周辺で、専門的で難しいと感じてしまいがちなデジタル分野を身近なものにしていきます。

Feature 03

仕事で動画編集が必要な場合も安心

個人事業主様や企業様なども対象に、お客様の層を問わず様々な業務代行のご依頼も積極的に受け付けております。修理のご相談だけでなく、動画編集といったクリエイティブな作業のご相談も歓迎いたします。重要な業務に集中できるよう、パソコンを用いた実務の代行によって様々なご負担を軽減しており、お客様のお悩みを把握したうえで様々なご要望に柔軟にお応えします。

Feature 04

様々なスキルを磨く教室のイメージ

「WordやExcelの使い方を覚えたい」あるいは「年賀状を作りたい」といった具体的なご相談を真摯にお伺いしております。1対1のサポートを基本として、お客様の学びたい内容をピンポイントで理解できる教室のような指導を目指していることに加え、ご夫婦や親子など、少人数で行う指導にも対応しています。パソコンをはじめとするデジタル機器への疑問を丁寧に解消いたします。

Feature 05

トラブルの原因を把握して柔軟に対応

機器の誤操作による異常を未然に防ぐため、電話のみでの解決ではなく実機を確認したうえで臨機応変な対応を行っています。パソコンやスマホの持ち込みのほか、訪問形式によるきめ細かなサポートでトラブルの原因を特定いたします。問題が突然発生した場合には、たつの市を中心に修理についてご相談いただけるため、電話やLINEなどでスタッフまでお気軽にお問い合わせください。

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